Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Om uw bestelling te kunnen verwerken, hebben wij de volgende gegevens van u nodig:

• Volledige naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Wij verzamelen alleen de noodzakelijke gegevens over u.

Als u een product bij ons koopt, moeten we uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer doorgeven aan een koerier of externe betalingsaanbieder (Klarna, Amazon Pay, Paypal, ShopPay). Als u hierover vragen hebt, stuur dan een e-mail naar sales@blackrockgrill.com

Als u een bestelling bij ons plaatst, wordt u niet automatisch toegevoegd aan onze mailinglijst. Uw gegevens worden 5 jaar in onze database bewaard, tenzij u verzoekt om verwijdering ervan op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (het recht om vergeten te worden / het recht op wissen). U hebt ook het recht om

Als u zich aanmeldt voor onze mailinglijst of SMS-marketing, sturen wij u e-mails of sms-berichten over:

• Nieuwe producten waarvan wij denken dat u ze interessant vindt
• Evenementen
• Nieuws van Black Rock Grill
• Kortingsaanbiedingen
• Recepten

U heeft het recht om u op elk moment af te melden door op de afmeldknop in de e-mail te klikken of door ons een e-mail te sturen op sales@blackrockgrill.com

Als onderdeel van het registratieproces voor onze e-nieuwsbrief verzamelen we persoonlijke informatie. We gebruiken die informatie om een ​​aantal redenen: om u nieuwsbrieven en e-mails te sturen; om contact met u op te nemen als we aanvullende informatie moeten verkrijgen of verstrekken; om te controleren of onze gegevens kloppen en om af en toe te controleren of u tevreden bent. We verhuren of ruilen geen e-maillijsten met andere organisaties en bedrijven.

We gebruiken een externe provider, Klaviyo, om onze nieuwsbrief te leveren. We verzamelen statistieken over het openen van e-mails en klikken met behulp van industriestandaardtechnologieën om ons te helpen onze e-nieuwsbrief te monitoren en te verbeteren. Voor meer informatie, zie  Klaviyo's privacyverklaring. U kunt zich op elk moment van de dag of nacht afmelden voor algemene mailings door op de afmeldlink onderaan een van onze e-mails te klikken. Onze Shopify-winkels zijn ook verbonden met  Klaviyo om e-mailabonnementen van het ene platform naar het andere over te zetten en statistieken te verzamelen. Om dit te doen, heeft Klaviyo een trackingsnippet op onze website geïnstalleerd.

Als iemand op bezoek komt www.blackrockgrill.com We gebruiken een dienst van derden, Google Analytics, om standaard internetlogboekinformatie en details over bezoekersgedrag te verzamelen  patronen. We doen dit om dingen te achterhalen, zoals het aantal bezoekers van de verschillende delen van de site. Deze informatie wordt alleen verwerkt op een manier die niemand identificeert. We doen geen pogingen om de identiteit van de bezoekers van onze website te achterhalen, en staan ​​Google ook niet toe dit te doen.

Wanneer u een aankoop doet bij Black Rock Grill, worden uw naam, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer opgeslagen in onze database.  Om de goederen te kunnen bezorgen, moeten we uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres doorgeven aan een koeriersbedrijf (UKMail, DPD, Royal Mail, Evri, Fedex, UPS, USPS). Wanneer u een bestelling plaatst, heeft u de mogelijkheid om u af te melden, maar dit zal een vertraging van uw bestelling veroorzaken.

U kunt er zeker van zijn dat wij uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met andere bedrijven delen.

Toegang tot uw persoonlijke gegevens:

Op grond van de AVG hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij van u bewaren en deze te wijzigen.

U hebt het recht om de persoonlijke informatie die wij bewaren in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Stuur uw verzoek per e-mail naar sales@blackrockgrill.com

Informatie over kortings- en promotiecodes

Promotiecodes en kortingen kunnen niet worden toegepast op eerder geplaatste bestellingen.