Abonnieren & Sparen

Vorteile des Black Rock Grill Abos „Abonnieren & Sparen“

Mit einem Abonnement genießen Sie:

Automatische Lieferung – Ihre Produkte kommen an, wenn Sie sie brauchen, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.
Exklusive Ersparnisse – Erhalten Sie einen Sonderrabatt auf jede Abonnementbestellung.
Flexibilität – Pausieren oder ändern Sie Ihr Abonnement jederzeit nach Erreichen der Mindestbestellmenge.

Wie Abonnements funktionieren

Abonnements werden automatisch gemäß dem von Ihnen gewählten Lieferintervall verlängert, und Ihre Produkte werden nach jeder erfolgreichen Verlängerung direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Wenn Sie beispielsweise ein Monatsabonnement starten, wird Ihre Kreditkarte jeden Monat automatisch belastet, und Ihre Produkte kommen jeden Monat an, ohne dass Sie manuell nachbestellen müssen!

Kann ich ein Abonnement pausieren oder kündigen?

Ja! Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Kundenportal pausieren oder kündigen. Greifen Sie über den Magic Link zu, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, als Sie Ihr erstes Abonnement abgeschlossen haben, oder indem Sie sich in Ihrem Konto in unserem Shop anmelden.

Wichtig: Abonnements erfordern mindestens 2 Bestellungen/Zahlungen, bevor sie gekündigt werden können. Dies stellt sicher, dass Sie den vollen Rabatt erhalten und verhindert versehentliche einmalige Bestellungen. Sobald die Mindestbestellungen erfüllt sind, können Sie pausieren, bearbeiten oder frei kündigen.

Beispiel unten:
Screenshot der Stornierung des Abonnements.

Wie man eine Abbuchung überspringt oder verschiebt

Sie haben die Kontrolle über Ihr Abonnement!

Lieferung überspringen: Im Kundenportal hat jede anstehende Lieferung einen Button „Zahlung überspringen“. Klicken Sie darauf, um diese Abbuchung zu überspringen.
Lieferung verschieben: Um das Lieferdatum zu ändern, klicken Sie auf den Button „Verschieben“ neben der geplanten Lieferung.

Dies erleichtert die Anpassung Ihres Abonnements an Ihren Zeitplan; Sie müssen nicht kündigen, wenn Sie eine Lieferung nur verzögern möchten.

Kann ich meinem Abonnement Produkte hinzufügen?

Selbstverständlich. Sie können Ihrem Abonnement Produkte im Kundenportal hinzufügen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Bearbeiten in der Produktkarte und bearbeiten, entfernen oder fügen Sie Produkte zu Ihrem Abonnement hinzu.

Was passiert, wenn die Zahlung nicht bearbeitet werden kann?