Pallfrakt

🚚 Information om pallleverans

För tunga föremÄl och ugnar anvÀnder vi en pallleveranstjÀnst för att sÀkerstÀlla att din bestÀllning anlÀnder sÀker, trygg och i perfekt skick.

🕒 Leveranstider

Vi samarbetar med pÄlitliga pallbudfirmor som erbjuder:

  • Standardleverans: 2–5 arbetsdagar (mĂ„ndag till fredag)

  • Leverans nĂ€sta arbetsdag: TillgĂ€nglig för bestĂ€llningar som görs före kl. 11:00

NÀr din bestÀllning har packats och skickats fÄr du ett e-postmeddelande med din spÄrningslÀnk.
Vi rekommenderar att du kontrollerar spÄrningen varje morgon för att hÄlla dig uppdaterad om din berÀknade leveransdag.

📩 Vad du kan förvĂ€nta dig pĂ„ leveransdagen

  • Endast leverans vid vĂ€gkanten: Pallen lastas av vid nĂ€rmaste tillgĂ€ngliga punkt.
    Se till att nÄgon finns tillgÀnglig för att ta emot leveransen och hjÀlpa till att sÀkert flytta godset frÄn vÀgkanten in pÄ din fastighet. HÄll alla produkter upprÀtt för att undvika skador.

  • NĂ€r din bestĂ€llning Ă€r ute för leverans kommer budfirman att meddela ett 2–3 timmars leveransfönster.

  • Det Ă€r viktigt att nĂ„gon Ă€r nĂ€rvarande för att ta emot leveransen – föraren kan inte Ă„tervĂ€nda senare samma dag. 

đŸš« Missade leveranser och avgifter för omleverans

Om ingen Àr tillgÀnglig pÄ den bekrÀftade adressen nÀr föraren anlÀnder, returneras pallen till den lokala leveransdepÄn.
En avgift för omleverans tillkommer innan din bestÀllning kan schemalÀggas för ett nytt försök.
För att undvika detta, se till att du Àr tillgÀnglig pÄ det bekrÀftade leveransdatumet. 

đŸ§Ÿ Vid ankomst

NÀr din pall anlÀnder:

  1. Inspektera pallen noggrant innan du kvitterar den.

  2. Om du upptÀcker synliga skador, anteckna det pÄ förarens papper, ta tydliga foton och mejla oss omedelbart pÄ ukshop@blackrockgrill.com.

Detta hjÀlper oss att snabbt lösa eventuella leveransproblem och sÀkerstÀller att du Àr fullt skyddad.

🌍 UtlandsbestĂ€llningar (Ex Works)

För utlandsbestÀllningar görs försÀndelser pÄ en Ex Works (EXW)-basis.
Detta innebÀr:

  • Vi kommer att tillhandahĂ„lla alla pallmĂ„tt, vikter och fraktpapper.

  • Det Ă€r sedan kundens ansvar att ordna hĂ€mtning och transport genom din valda frakt- eller pallbudsfirma.

Vi hjĂ€lper gĂ€rna till med all dokumentation eller information som ditt fraktbolag behöver – kontakta oss bara nĂ€r din bestĂ€llning Ă€r redo för avsĂ€ndning.

💬 Behöver du hjĂ€lp?

Om du har nÄgra frÄgor om din pallleverans, eller behöver justera ditt leveransdatum före avsÀndning, hjÀlper vÄrt team gÀrna till.

📞 +44 (0) 1256 359858
📧 ukshop@blackrockgrill.com