Vanliga frågor om Effeuno
Elförsörjningen som krävs är 220–240 Volt 230/50–60 Hz. 3KW. 13amp brittisk stickkontakt.
I Storbritannien är Effeuno-ugnarna utrustade med en 13 A brittisk stickpropp, om det inte är en Extra Power-ugn som kräver en egen elanslutning.
Effeuno-ugnarna levereras på pall för att skydda ugnen under transporten. Vi har upplevt alltför många fall där oförsiktiga budbilsförare har orsakat skada på ugnarna genom att hantera dem vårdslöst. Därför återspeglar fraktkostnaden den omsorg som tas vid frakten av ugnen till dig
Kostnaden för ugnarna är högre i Storbritannien eftersom de har ådragit sig fraktkostnader från Europa, tillsammans med tull- och klareringsavgifter för att nå Storbritannien.
Det finns ett års garanti på Effeuno-ugnarna. Garantiugnarna täcker mekaniska och elektriska fel på grund av tillverkningsfel men exkluderar förbrukningsartiklar och oavsiktliga skador. Dessa artiklar exkluderas från ugnsgarantierna eftersom deras försämring förväntas bero på normal användning/oavsiktlig skada, inte ett tillverkningsfel.
- Slitagedelar: Dessa är delar som förväntas försämras vid normal användning och kräver regelbundet byte. Glödlampor, dörrtätningar, dörrglaspaneler, biscottosten, filter.
- Förbrukningsartiklar: Glödlampor, dörrtätningar, dörrglaspaneler, biscottosten, filter som behöver rutinmässig rengöring, underhåll och byte.
- Skador från felaktig användning eller försummelse: Skador orsakade av att inte följa tillverkarens användningsriktlinjer, felaktigt underhåll, bristande rengöring eller försummelse (t.ex. att ignorera en varningslampa) täcks inte.
- Oavsiktliga skador: Skador till följd av olyckor, inklusive trasiga glasdörrpaneler och biscottostenen, stötar och slag mot elementen.
- Modifieringar: Skador orsakade av obehöriga modifieringar eller användning av icke-originaldelar/icke-godkända delar kan ogiltigförklara ett garantianspråk.
- Kosmetiska skador: Repor, bucklor eller andra estetiska problem som inte påverkar ugnens funktion exkluderas.
Vi har alla reservdelar tillgängliga, och i det sällsynta fallet att en produkt inte fungerar kan vi diagnostisera felet via telefon. Vid garantireparationer skickar vi dig delarna skyndsamt, och på vår bekostnad kan en lokal ingenjör anlitas för att montera delen. Efter att garantin har gått ut måste delar och ingenjörsavgifter betalas.
Ja, vi kan skicka till de flesta platser världen över. Vi packar ugnen på en pall, säkert och tillhandahåller handelsfaktura, vikt och dimensioner – Frakt utanför Storbritannien kommer att vara "Ex works", vilket innebär att du själv ordnar frakten.
Kontakta oss för mer information: ukshop@blackrockgrill.com
HA har en högre bakkammare som gör att du kan laga mer än bara pizza. Från bröd och kakor till kyckling erbjuder den mångsidiga matlagningsalternativ. Se enbefintlig kundrecension som belyser några av P134HA:s användningsområden
P134-serien kan tillaga en 34 cm pizza (13 tum), medan P150 kan tillaga en 50 cm pizza (19,5 tum)
Har du några andra frågor?